Otázka: Ste skutočná továreň?
Odpoveď: Sme priamym výrobcom s takmer 10 -ročným zážitkom na vlastné spracovanie a vývoz, ktorý sa nachádza v okrese Taishan, Tai 'a mesto v provincii Shandong. Neváhajte a navštívte našu továreň.
Otázka: Ako dlho bude ponuka trvať?
Odpoveď: Po prijatí podrobností (vaše 2D/3D výkresy) vám poskytneme cenovú ponuku do 8 hodín. Ak z nejakého dôvodu je cenová ponuka oneskorená, budeme vás informovať.
Otázka: Budú moje kresby a výrobky utajené po tom, čo ich dostanete?
Odpoveď: Na vašom projekte môžeme podpísať dohodu o mlčanlivosti.
Otázka: Ako zaručujete kvalitu?
Odpoveď: Pred hromadnou výrobou existujú vždy vzorky predprodukcie; Vo výrobe by po ukončení každého procesu malo oddelenie kontroly kvality vykonať 100% testovanie a ďalší proces sa dá odoslať po absolvovaní testu.
Otázka: Aké je minimálne množstvo objednávky?
Odpoveď: Zvyčajne 10 kusov, ale malé množstvo je prijateľné podľa konkrétneho projektu.
Otázka: Aké sú špecifikácie a modely vašich výrobkov?
Odpoveď: Ponúkame širokú škálu špecifikácií a modelov. Podrobnosti nájdete v katalógu produktov alebo nás kontaktujte.
Otázka: Spĺňa produkt medzinárodné normy?
Odpoveď: Áno, naše výrobky sú v súlade s ISO, CE, ROHS a ďalších medzinárodných štandardov a poskytujú príslušné certifikačné dokumenty.
Otázka: Môžem produkt prispôsobiť?
Odpoveď: Podporujeme prispôsobené služby, môžeme upraviť špecifikácie produktu, balenie atď. Podľa vašich potrieb poskytneme konkrétne požiadavky, aby sme mohli citovať.
Otázka: Zahŕňajú vaše ceny dane a prepravné poplatky?
Odpoveď: Naše ceny sú zvyčajne citované na základe FOB, s výnimkou daní a poplatkov za náklad. Ak potrebujete cenovú ponuku CIF alebo DDP, informujte nás o cieli, aby sme mohli vypočítať.
Otázka: Aké spôsoby platby sa akceptujú?
Odpoveď: Prijímame T/T (bezhotovostný prevod), L/C (úverový list), PayPal, Western Union a ďalšie spôsoby platby.
Otázka: Existuje minimálne množstvo objednávky (MOQ)?
Odpoveď: Áno, máme minimálne množstvo objednávky, ktoré sa líši podľa produktu. Ak chcete získať podrobnosti, kontaktujte nás.
Otázka: Aký je čas dodania?
Odpoveď: Dodacia doba závisí od typu produktu a množstva rádu. Zvyčajne sú 15-30 dni. Konkrétny čas sa obráťte na náš obchodný tím.
Otázka: Aké logistické metódy používate?
Odpoveď: Poskytujeme more, vzduch, Express (napríklad DHL, FedEx) a ďalšie logistické metódy, môžete si vybrať podľa svojich potrieb.
Otázka: Môžem poskytnúť informácie o sledovaní logistiky?
Odpoveď: Áno, poskytneme sledovacie číslo. Stav tovaru v reálnom čase môžete sledovať prostredníctvom nášho systému alebo oficiálnej webovej stránky logistickej spoločnosti.
Otázka: Ako zabezpečiť kvalitu produktu?
Odpoveď: Implementujeme prísny proces kontroly kvality, od surovín po hotové výrobky sú kontrolované personálom a poskytujeme správy o kontrole kvality.
Otázka: Čo ak dostanem poškodený alebo neštandardný produkt?
Odpoveď: Ak dostanete poškodený alebo nezhodujúci sa produkt, kontaktujte nás okamžite s fotografiou a podrobným popisom a my si čo najskôr zabezpečíme náhradu alebo vrátenie peňazí.
Otázka: Je k dispozícii záručná služba?
Odpoveď: Áno, poskytujeme 1-2 ročnú záručnú službu. Konkrétne podmienky nájdete v zmluve o záruke.
Otázka: Môžete poskytnúť vzorky?
Odpoveď: Áno, poskytujeme vzorové služby, ale náklady na vzorku a náklad by mali znášať zákazník. Náklady na vzorky sa dajú odpočítať v nasledujúcich objednávkach.
Otázka: Ako môžem zadať objednávku?
Odpoveď: Môžete si objednať poštou, telefónom alebo online. Po potvrdení objednávky pošleme oficiálnu zmluvu a faktúru.
Otázka: Môžem objednávku upraviť po potvrdení?
Odpoveď: Objednávku môžete upraviť pred začiatkom výroby. Úpravy môžu vzniknúť dodatočné náklady po začatí výroby.
Otázka: Môžem byť tvojím agentom?
Odpoveď: Vítame spoluprácu agentov. Kontaktujte nášho predajného tímu, kde nájdete konkrétne politiky a podmienky agentúry.
Otázka: Máte exkluzívnu agentúru?
Odpoveď: Ponúkame exkluzívnu agentúru podľa regionálnych a trhových podmienok. Konkrétne podmienky podliehajú vyjednávaniu.
Otázka: Vyžaduje spolupráca zmluvu?
Odpoveď: Áno, s cieľom chrániť práva a záujmy oboch strán podpíšeme formálnu dohodu o spolupráci alebo zmluvu o agentúre.
Otázka: Má vaša spoločnosť továreň?
Odpoveď: Áno, máme vlastnú továreň, vybavenú pokročilým výrobným zariadením a profesionálnym technickým tímom.
Otázka: Podporujete služby OEM/ODM?
Odpoveď: Podporujeme služby OEM/ODM a dokážeme prispôsobiť návrh a balenie produktu podľa vašich potrieb.
Otázka: Ako môžem kontaktovať váš zákaznícky servis?
Odpoveď: Môžete nás kontaktovať telefonicky, e -mailom alebo online a náš tím zákazníckych služieb vám poskytne profesionálnu podporu.